オーシャンパークのことをもっとよく知ろう！
全般
当社があなたから情報を収集する際、個人データの取り扱いを規制する香港の法令の個人データ(プライバシー)条例(第486章)の要件に完全に準拠することを当社の方針としています。個人データとはあらゆる生体に関してその生体を識別できるあらゆる情報のことです。個人データの取り扱いについて、当社は香港の法令で規定される安全性と機密性の標準に基づいて当社スタッフによるコンプライアンスを徹底します。
この声明では個人データの収集、保持、保管および共有に関する当社の取り組みを説明します。
個人データの収集
当社は当社が提供するサービス、アクティビティおよび施設に関連してあなたから随時個人情報を収集します。これにはあなたの名前、年齢、職名、職位、住所、電話番号（携帯電話およびFAX番号を含む）およびメールアドレスを含みますがこれに限定されません。
当園はあなたに関する情報を生成および編集する場合もあります。あなたから提供されたまたは私たちが生成および編集したあなたに関する個人データおよびその他の情報は随時「あなたの情報」と総称されます。
あなたの情報は当社があなたの情報を収集する時点で生じる特定の目的のために扱われます。当該目的は以下を含みますがこれに限定されません。
| (i) | 海洋公園のチケットの購入および香港海洋公園学院の教育プログラム/アクティビティおよびSmartFun年間パス会員の申請、当園ウェブサイトおよび海洋公園モバイルアプリの運営およびその経営、管理、運営およびメンテナンスに関する事項を含むがこれに限定されないサービス、アクティビティおよび施設の申請または要請の提供および対応。 |
| (ii) | 情報、サービス、アクティビティおよび施設に関するあなたのご要望および海洋公園モバイルアプリを通じて送信されたあなたのお問い合わせへの回答を含むがこれに限定されないあなたとのコミュニケーション。 |
| (iii) | 情報、サービス、アクティビティおよび施設に関するあなたのご要望および海洋公園モバイルアプリを通じて送信されたあなたのお問い合わせへの回答を含むがこれに限定されないあなたとのコミュニケーション。 |
| (iv) | 当園のウェブサイトからご友人にメールや好きなページの電子カードを送信できるようにするため。 |
| (v) | あなたの同意に基づく商品、サービス、アクティビティ、施設およびその他の対象のマーケティング（詳細は関連のあなたに提供される個人情報収集に関する声明の「ダイレクトマーケティングにおける個人情報の使用」の項をご覧ください。マーケティング情報の受信は拒否することができます）。 |
| (vi) | 当園ウェブサイトでのあなたの体験のカスタマイズ、興味のあるコンテンツの表示、一括基準で広告業者と共有される統計情報の使用によるあなたの好みに基づくコンテンツの表示（当園ウェブサイトの個別のユーザーの身元は非公開）。 |
| (vii) | あなたのインターネットプロトコルを利用した当園のサーバーに関する問題の究明および当園ウェブサイトおよび海洋公園モバイルアプリの管理。 |
| (viii) | 内部統計調査および分析の実施。 |
| (ix) | 香港内外で適用される法、裁判所からの命令、指示、条例またはガイドラインによって必要とされる開示。 |
| (x) | 香港海洋公園学院または香港海洋公園保育基金または来園者または当社ウェブサイトまたは海洋公園モバイルアプリのユーザーに関連する告発または訴訟の調査および対応。 |
| (xi) | 不審または違法な行為の防止、発見または調査。 |
個人データまたはいかなる情報の提供も自由意思によるものです。ただし、当社に要請された必要な個人データまたは情報が提供されない結果としてご要望に対応できない場合またはご希望のサービス、アクティビティまたは施設を提供できない場合があります。
ダイレクトマーケティングにおける個人情報の使用に関しては、あなたの同意に基づいてのみこれを実施し、あなたにはそうした使用に対するオプトアウトの権利があります。[email protected]まで電子メールを送信、下記の住所にお手紙を郵送、(852) 3923-2323までお電話または当社のダイレクトマーケティング資料に記載された連絡先情報からご連絡いただくことで、あなたの情報の使用に関するあなたの選択をいつでも変更することができます。
当社ウェブサイトへのアクセスは記録されます。その記録にはドメイン名サーバーアドレス、メールアドレスの一部およびあなたがアクセスしたページの詳細が含まれます。当社はドメイン名サーバーアドレスを参照として訪問者の数と種類に関する集合的情報のみ収集します。この情報は当社ウェブサイトの利用に関して当社による全般的な統計の作成に使用され、当社ウェブサイトの不正利用の際には当社によって公開される場合もあります。
当園では現在当社ウェブサイト上で当社を代表する第三者企業によって提供される「クッキー」を使用しています。クッキーは各訪問者のブラウザーにランダムで一意の数字をタグづけします。クッキーは単に数字を割り当てるだけでブラウザー使用者のいかなる個人データも収集または公開しません。ウェブサイトで一意の数字を割り当てられたブラウザーを記録することにより、この情報の解析をサポートする第三者企業の協力を受け、当園はトラフィックパターンを調査して当社ウェブサイトを改善することができます。
個人データの精度
可能な場合には、当社に提供された個人データを一般的に利用可能な方法で認証します。例えば、SmartFun学生パスを申請する際、申請者は確認のため有効な学生証または学生手帳を提示する必要があります。郵送による申請の場合、有効な学生証のコピーを提供する必要があり、申請者がSmartFun学生パスを受け取る際には当社が原本を確認する場合があります。
SmartFun会員および香港海洋公園学院の教育プログラム/アクティビティの参加者は、(852) 3923-2222に直接電話または海洋公園 アバディーン 香港の海洋公園コーポレーションチケットオフィスまでお手紙で個人データを修正または更新することができます。
安全性
収集される情報の種類に基づき、当社はインターネットを通じてあなたの情報を収集するのに適切な安全性の高い暗号化システムを使用します。残念ながら100%安全なセキュリティの方法はないため、あなたが送信する情報は他者に盗まれる可能性があります。
当社があなたの情報を保持している間は必要に応じてそのような手順を踏み、その安全性を確保します。これにはパスワード保護およびその他の電子セキュリティの方法とともに物理的なセキュリティの方法も含まれます。必要に応じて、あなたの情報が権限を持つ当社の従業員にのみアクセスされるようにし、当該従業員はこの声明の規約およびこの声明であなたに生じる当社の義務について留意します。
ここに記載されている場合、当社の個人情報収集に関する声明による方法で収集する際にあなたに通知する場合、またはあなたの事前の同意がある場合を除いて、あなたの情報はいかなる第三者にも公開されません。当社が商業目的であなたの情報を貸与、交換または売却することはありません。
ハイパーリンク
この声明は海洋公園コーポレーションにのみ適用されます。当社ウェブサイト / 海洋公園モバイルアプリから別のウェブサイトに移動するハイパーリンクをクリックした場合、当該ウェブサイトのプライバシーおよびセキュリティ対策またはコンテンツに当社は責任を負いません。
個人データの公開
いただいた個人データはすべて大切に扱い、プライバシーの保護に全力を尽くします。
海洋公園モバイルアプリのお問い合わせフォームからいただいた個人データについては、お問い合わせ対応担当の当社スタッフメンバーのみ関連の個人データにアクセスします。あなたの事前の同意または法律による必要性がない限り、当社が当該個人データを第三者に譲渡または公開することはありません。法、裁判所からの命令によって必要がある場合、または政府または警察または行政組織による要請がある場合は、データを公開する場合があります。あなたに関連する訴訟を起こす場合または弁護する場合に当社がデータを公開する場合があります。
当社が収集するその他すべての個人データについて、あなたの事前の同意または法律による必要性がない限り、あなたの情報が第三者に譲渡または公開されることはありません。ただし下記の場合は香港内外にあなたの情報を譲渡または公開する場合があります（あなたの情報がダイレクトマーケティングを利用目的として譲渡されることはありません）。
- 当社の子会社、協力会社および/またはビジネス関係者。
- あなたが要求したサービス、アクティビティまたは施設を当社が提供、または当社の提供に協力する必要があり、当社の運営に関連してサービスまたはアドバイスを当社に提供する社員、代理人、アドバイザー、監査人、請負業者またはサービス提供者。
- あなたの情報のダイレクトマーケティングへの使用に同意する場合または反対しない場合（詳細は個人情報収集に関する声明の「ダイレクトマーケティングにおける個人情報の使用」の項をご覧ください）、あなたにスペシャルオファーおよび情報を提供する目的で情報を共有する当社のマーケティングコミュニケーションおよび運営パートナー。
- 当社に守秘義務を負う人物。
- 香港内外で適用される法、裁判所からの命令、指示、条例またはガイドラインによって当社が開示する必要がある相手。
当社の代理人またはサービス提供者ではないいかなる第三者（当社があなたの情報を公開する必要がある行政機関など）の行為に対しても当社は関与しないことに留意してください。この声明に記載されるプライバシー保護はこの声明に従って当該第三者に公開されるいかなる情報に対しても適用が中止されます。当社は責任ある第三者とのみ取引することに努めますが、当社の代理人またはサービス提供者ではない当該第三者によるプライバシー保護には一切の責任を負いません。
データの保持
あなたの情報がこの声明で述べられる目的（直接関連する目的を含む）を達成するのに必要ではなくなった場合または収集の際に別途規定された場合、法律によって保持する必要または許可が有る場合を除いて、当社はあなたの情報を保持しないための合理的で実行可能なあらゆる手段を尽くします。
個人データのアクセスおよび修正
あなたには当社が保有するあなたに関する個人データにもアクセスし、妥当な場合はこれを修正または更新する権利があります。その場合はお客様窓口マネージャーまで電子メール[email protected]または以下へお手紙でお問い合わせください。
お客様窓口マネージャー
海洋公園コーポレーション
海洋公園 アバディーン 香港
電話：(852) 3923-2323
FAX：(852) 2873-5584
SmartFun会員および香港海洋公園学院の教育プログラム/アクティビティの参加者は、(852) 3923-2222に直接電話または海洋公園 アバディーン 香港の海洋公園コーポレーションチケットオフィスまでお手紙で個人データを修正または更新することができます。
プライバシーポリシーの変更
当社は当社のプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。ただし、当社ウェブサイトまたは海洋公園モバイルアプリで変更について投稿しない限り当社はそれを行使しません。個人データが収集された時点で示された方法と異なる方法で個人データを使用すると決定した時点で、当社は変更実施の30日前までに電子メールまたは当社ウェブサイトおよび海洋公園モバイルアプリに明確なお知らせを投稿してあなたにお知らせします。この異なる方法で当社があなたの個人データを使用する際は、事前にあなたの明示的な同意が必要となります。
